1ہم سے رابطہ کریں۔#
support@tryashore.com کو ای میل کریں۔ شمارہ، ایپ ورژن، ڈیوائس اور تخمینی وقت شامل کریں۔ بلنگ، خریداری کے چینل اور آرڈر کے حوالے سے مدد کے لیے۔ پاس ورڈ، تصدیقی کوڈ یا ادائیگی کارڈ کی مکمل تفصیلات نہ بھیجیں۔
2ایپ اسٹور کی رکنیت منسوخ کریں۔#
اپنے آئی فون پر، سیٹنگز → اپنا نام → سبسکرپشنز → Ashore → سبسکرپشن منسوخ کریں۔ تجدید سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ کریں۔ آپ عام طور پر ادائیگی کی مدت ختم ہونے تک رسائی برقرار رکھتے ہیں۔ ایپ یا آپ کے Ashore اکاؤنٹ کو حذف کرنے سے Apple بلنگ منسوخ نہیں ہوتی ہے۔ Apple reportaproblem.apple.com کے ذریعے ریفنڈز کو ہینڈل کرتا ہے۔
3ویب سائٹ کی رکنیت منسوخ کریں۔#
tryashore.com میں سائن ان کریں، سیٹنگز → بلنگ → مینیج سبسکرپشن کھولیں، پھر اسٹرائپ پورٹل میں منسوخ کریں۔ عام منسوخی ادا شدہ مدت کو محفوظ رکھتی ہے۔ ویب سائٹ کی رقم کی واپسی یا غائب رکنیت کے لیے، ہمیں ای میل کریں۔
4خریداری کو بحال کریں۔#
وہی ایپل اکاؤنٹ استعمال کریں جس نے خریداری کی اور Ashore میں خریداریوں کو بحال کریں۔ اگر وہ کنٹرول دستیاب نہیں ہے یا رسائی ابھی تک غائب ہے تو ہمیں ایپل آرڈر کے حوالے اور ایپ ورژن کے ساتھ ای میل کریں۔ دوبارہ نہ خریدیں. ویب سائٹ سبسکرپشن آپ کے Ashore اکاؤنٹ سے منسلک ہے اور ایپل کے ذریعے بحال نہیں کیا گیا ہے۔ اصل Ashore اکاؤنٹ میں سائن ان کریں جہاں سائن ان دستیاب ہے، یا اکاؤنٹ لنک کرنے میں مدد کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔
5اپنا اکاؤنٹ حذف کریں۔#
ایپ: ترتیبات (پروفائل بٹن) → اکاؤنٹ حذف کریں → تصدیق کریں۔ ویب سائٹ: ترتیبات → عمومی → اکاؤنٹ حذف کریں؛ اپنا ای میل درج کریں، یا اگر کوئی ای میل منسلک نہیں ہے تو "حذف" کریں، اور تصدیق کریں۔ حذف کرنا ناقابل واپسی ہے۔ ایپل سبسکرپشنز کو الگ سے منسوخ کریں۔ ہماری رازداری کی پالیسی مالی ریکارڈ اور فراہم کنندہ/مقامی کاپیوں کی وضاحت کرتی ہے جو باقی رہ سکتی ہیں۔ مزید حذف کرنے میں مدد کے لیے ہمیں ای میل کریں۔
6اسکور کتنے درست ہیں؟#
AI اسکورز اور فیڈ بیک مشق کے لیے تخمینہ ہیں۔ وہ غلط ہو سکتے ہیں اور امتحان کے نتائج کی ضمانت نہیں دیتے۔ پس منظر کا شور، ریکارڈنگ کا معیار اور نقل کی غلطیاں تاثرات کو متاثر کر سکتی ہیں۔ Ashore IELTS، برٹش کونسل، IDP یا کیمبرج یونیورسٹی پریس اینڈ اسسمنٹ سے وابستہ نہیں ہے۔ اگر کوئی نتیجہ غلط معلوم ہوتا ہے تو ہم سے رابطہ کریں۔
7مائیکروفون کی اجازت#
بولنے کے ٹیسٹ اور ریکارڈ شدہ مشق کے لیے مائکروفون تک رسائی اور انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ آئی فون پر، سیٹنگز → پرائیویسی اور سیکیورٹی → مائیکروفون کھولیں اور Ashore کو فعال کریں۔ ویب پر، براؤزر کی سائٹ کی اجازتوں میں مائکروفون کی اجازت دیں۔ منتخب کردہ مائیکروفون یا ہیڈسیٹ چیک کریں اور مختصر پریکٹس ریکارڈنگ کی کوشش کریں۔ رسائی کو منسوخ کرنا ریکارڈ شدہ مشق کو روکتا ہے۔
8چھٹکارے کے کوڈز اور دعوتی انعامات#
مطلوبہ اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے tryashore.com/redeem پر Ashore کوڈ کو بھنائیں۔ اس کی میعاد ختم ہونے اور استعمال کی شرائط کو چیک کریں۔ درست کوڈز اور دعوتی انعامات اپنی شرائط کے تحت پرو دن کا اضافہ کرتے ہیں۔ وہ خود بخود ایپل کی تجدید کی تاریخ کو تبدیل نہیں کرتے ہیں۔ Apple پیشکش کوڈز Apple کے ذریعے بھنائے جاتے ہیں اور Ashore کوڈز سے مختلف ہوتے ہیں۔ اگر کوئی کوڈ ناکام ہوجاتا ہے، تو ہمیں اس کا غیر حساس حوالہ اور دکھائی گئی غلطی ای میل کریں۔