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Términos del servicio

El acuerdo entre tú y Ashore cuando usas nuestros simulacros, lecciones y Ashore Pro.

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Esta traducción es solo de referencia. Si difiere en algo de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

1Acerca de estos términos#

Estos Términos del servicio (“Términos”) constituyen un acuerdo entre tú y [Legal entity name — to confirm] (“Ashore”, “nosotros”). Regulan tu uso de Ashore, incluidos el sitio web y la aplicación móvil de Ashore. Al crear una cuenta o utilizar Ashore, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices Ashore.

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos tus datos personales.

2Tu cuenta#

  • Debes tener al menos 16 años para utilizar Ashore.
  • Inicias sesión con un código por correo electrónico, Google o Apple. Protege el acceso a esa dirección de correo y a ese método de inicio de sesión. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta.
  • Tu cuenta es solo para ti. No la compartas ni permitas que otras personas la utilicen.
  • Si crees que otra persona ha accedido a tu cuenta, avísanos en [contact email — to confirm].

3Plan gratuito y Ashore Pro#

Plan gratuito. Sin pagar, obtienes un simulacro de diagnóstico con un informe completo, las lecciones de repaso y la primera lección de la Unidad 1.

Ashore Pro. Ashore Pro es una suscripción de pago que da acceso a más funciones y contenidos de Ashore. Cuesta US$19.99 al mes o US$39.99 cada 3 meses. Stripe procesa los pagos. El precio que se muestra al suscribirte es el que pagas. Si cambiamos los precios, el nuevo precio se aplicará a partir de tu siguiente período de facturación después de que te lo comuniquemos.

4Renovación y cancelación#

  • Renovación automática. Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación y se te cobra el siguiente período, hasta que la canceles.
  • Cancela cuando quieras. Puedes cancelar en Ajustes, desde donde se abre el portal de clientes de Stripe.
  • Después de cancelar. Conservas Ashore Pro hasta el final del período que ya has pagado y no se te volverá a cobrar.
  • Reembolsos. Los reembolsos se tramitan conforme a la legislación aplicable y las normas de la plataforma por la que pagaste, como Stripe o una tienda de aplicaciones. Para consultar sobre un reembolso, escribe a [contact email — to confirm].

5Uso aceptable#

Al utilizar Ashore, te comprometes a no:

  • hacer un uso indebido de Ashore ni interferir en su funcionamiento, incluido intentar eludir la seguridad, los límites de uso o el pago;
  • utilizar bots, scripts u otros medios automatizados para acceder a Ashore, extraer sus datos o atacarlo;
  • revender, alquilar o compartir el acceso a Ashore, ni utilizarlo para ofrecer un servicio competidor;
  • copiar, realizar ingeniería inversa o redistribuir el software, las preguntas o las lecciones de Ashore, salvo cuando la ley lo permita;
  • subir contenido ilícito o que vulnere los derechos de otras personas, ni grabar a otras personas sin su permiso.

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas.

6Comentarios y puntuaciones de la IA#

Ashore utiliza IA para transcribir tu voz, diagnosticar errores y estimar puntuaciones de band. Son estimaciones destinadas únicamente a la práctica. No son puntuaciones oficiales de IELTS, pueden ser incorrectas y no garantizan ningún resultado el día del examen. No te bases en ellas para tomar decisiones como solicitudes de admisión universitaria o planes de visado.

7Sin afiliación con IELTS#

Ashore es un producto independiente. No está afiliado a British Council, IDP: IELTS Australia ni Cambridge University Press & Assessment, ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Las preguntas de Ashore están redactadas siguiendo el estilo del examen y no son preguntas oficiales.

IELTS es una marca de British Council, IDP: IELTS Australia y Cambridge University Press & Assessment.

8Tu contenido#

Tus grabaciones y respuestas te pertenecen.

Concedes a Ashore una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, transmitir, transcribir, analizar y tratar de otras formas tu contenido, únicamente en la medida necesaria para prestarte Ashore. Esto incluye compartirlo con los proveedores de servicios enumerados en nuestra Política de privacidad. La licencia termina cuando eliminas tu cuenta.

Solo utilizaremos tus grabaciones para mejorar Ashore si activas el ajuste que lo permite, tal como se describe en la Política de privacidad.

9El contenido de Ashore#

El software, las preguntas, las lecciones, el diseño y la marca de Ashore pertenecen a Ashore o a sus licenciantes. Mientras cumplas estos Términos, te concedemos una licencia personal, intransferible y no exclusiva para utilizar Ashore en la preparación del examen IELTS Speaking.

10Cambios y terminación#

  • Mejoramos Ashore continuamente y podemos añadir, modificar o eliminar funciones.
  • Puedes dejar de utilizar Ashore en cualquier momento y eliminar tu cuenta en Ajustes.
  • Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o si la ley lo exige.
  • Las disposiciones que por su naturaleza deban seguir vigentes después de que termine tu cuenta, como la propiedad del contenido, las exclusiones de garantías, la limitación de responsabilidad y la legislación aplicable, seguirán siendo aplicables.

11Exclusión de garantías#

Ashore se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, no ofrecemos garantías expresas ni implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción de derechos. No prometemos que Ashore funcione sin interrupciones ni errores, ni que su uso aumente tu puntuación de IELTS.

12Limitación de responsabilidad#

En la máxima medida permitida por la ley, Ashore no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, datos u oportunidades, derivados de tu uso de Ashore. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con Ashore se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al nacimiento de la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos irrenunciables que te correspondan conforme a las leyes de protección al consumidor.

13Legislación aplicable#

Estos Términos se rigen por las leyes de [Governing law — to confirm], sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes, salvo cuando la legislación de consumo del lugar donde vives te otorgue mayor protección.

14Cambios en estos términos#

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha que aparece arriba. Si un cambio es importante, te avisaremos en la aplicación o por correo antes de que entre en vigor. Si sigues utilizando Ashore después de que el cambio entre en vigor, se aplicarán los Términos actualizados.

15Contacto#

Ashore está operado por [Legal entity name — to confirm]. Si tienes preguntas sobre estos Términos, escribe a [contact email — to confirm].